ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。


【ポイント】
当店会員にご登録してお買い物されると、ご購入時にポイントがたまるポイントサービスをご利用いただけます。
ご登録いただきますと、次回ご注文からは、お客様情報やお届け先情報の入力を省略でき、スムーズにご注文いただくことができます。登録は無料です。

ポイントはお買い物108円(税込)毎に1ポイント還元。
1ポイント=1円としてご利用頂けます。

※ご利用は500ポイント～になります。

（１）ポイントはいつもらえるの
ご購入時のポイントは「発送完了時」に付与されます。
※ポイントの有効期限は「発送日より1年間」となります。


（2）ポイント還元についてのご注意
・「送料」は対象外となります。
・ポイントは「つきじ鈴富公式オンラインショップ」でのお買い物にのみ有効です。

お支払いについて

■お支払いはクレジットカード決済・amazon pay・銀行振込にて承ります。


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/AMEX/DC/JCB/MASTERカードとなります。

【amazon pay】
Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード・ギフト券を利用して簡単にご注文いただけます。
※１注文につき配送先を複数ご指定された場合はAmazon payの利用ができなくなります。
　Amazon payでのお支払いをご希望の際は、配送先ごとにご注文をお願いいたします。

【銀行振込】
入金確認後に商品を発送いたしますのでお届日の指定はお受けできません。
振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文日を含め7日以内に振込手続きをお願いします。7日以内のお手続きができない場合は、ショップ宛にご連絡下さい。
※ご注文日を含め7日以内にご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

振込先
三菱UFJ銀行　築地支店　普通預金　0487684　
口座名　カブシキガイシャビーアンドテーマリンプロダクツカンパニー


【納品書/領収書】
当店では資源保全、お客様の個人情報保護の観点から「納品書」「領収書」の同梱をしておりません。
商品発送の際にお送りする発送のご案内メールをお買い上げの明細書とさせていただいております。

納品書/領収書をご希望の場合は、別途メールにてPDF形式でお送りいたしますので。ご注文時の備考欄に「納品書/領収書希望」とご入力ください。

※宛名のご変更を希望される場合は、その旨を合わせて備考欄にご記入ください。
ご指定がございません場合はご注文者様のお名前を記載いたします。

※紙での発行は行っておりませんのでご了承ください。

配送について

配送はヤマト便にてお届けいたします。

■お買い上げ商品の合計金額が10,800円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

※１配送先毎に10,800円（税込）以上ご購入の場合に送料が無料となります。
※「解凍鮨 "シャリは人肌"」は送料無料適用外となります。

■お届け日時指定は、注文日の4営業日後～となります。

※13時までのご注文を当日扱いといたします。
※豊洲市場の休業日（基本：水日休業）は発送ができません。
※事業所定休日（基本：土日休業）のご注文は翌営業日扱いとなります。
※以下地域への配送日指定は、注文日の5営業日後～となります。

＜日時指定が4営業日後～の地域＞
鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川
愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分
宮城・鹿児島・沖縄・北海道

■お届け日時の指定が無い場合は、注文日より5営業日以内に発送いたします。

《ご指定の到着日にご注意下さい》
◎中国地方・四国・九州・沖縄・北海道　⇒　お届けに2日かかります。

※時間指定された場合でも、天候や交通に関する諸事情により指定時間内に配達できない事もございますのでご了承下さい。

※豊洲市場の休市により下記日程はお届けができません。
　2024年8月17日（土）、18日（日）


【配送料】

〇東北（一部）・関西　クール便1,452円
（青森・秋田・岩手・大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山）

〇中国・四国　クール便1,584円
（岡山・島根・鳥取・広島・山口・愛媛・香川・高知・徳島）

〇上記以外の本州　クール便1,331円
（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城・宮城・山形・福島・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重）

〇北海道・九州　クール便1,848円
〇沖縄　クール便2,398円

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
商品　8%（円未満四捨五入）
送料 10%

返品について

【返品・交換について】


■商品に不備がある場合
商品到着日を含む2日以内に（要確認）、当店までご連絡ください。
詳細を確認後、対応させていただきます。
期日を過ぎての返品・交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承ください。

■お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
お客様ご都合による返品・交換につきましては、お受けすることができません。
予めご了承の上、お買い求めください。
商品がお手元に届きましたら、まず商品内容をすぐにご確認ください。

■キャンセルについて
商品出荷予定日を過ぎてからのキャンセルは承ることができません。
発送後、お客様のご都合で「受取拒否」「長期不在などによる受取不可」などの場合も
取扱い商品の性質上（生もの・食品）、承ることができません。